Politique de parrainage

Tout utilisateur Mosaline, abonné ou non, peut parrainer de nouveaux utilisateurs. Le parrain reçoit un crédit sur son compte, et le filleul bénéficie d'une réduction sur sa première facture.

• Disposer d'un compte Mosaline actif pour parrainer.
• Le filleul doit n'avoir jamais effectué de paiement sur Mosaline — un compte existant, même ancien ou ayant déjà consommé son essai gratuit, reste éligible tant qu'aucun paiement n'a été encaissé. L'ancienneté du compte n'a aucun effet.
• L'auto-parrainage est exclu : un utilisateur ne peut pas utiliser son propre code.
• Un filleul ne peut être rattaché qu'à un seul parrain : seul le code enregistré au moment du paiement est pris en compte, et un seul parrainage est retenu par compte filleul.

• Le parrain reçoit un crédit équivalent à 20% du prix mensuel standard du plan souscrit par le filleul, ajouté à son solde dès le paiement confirmé du filleul — ce montant ne dépend que du palier choisi, pas de la fréquence de paiement (mensuel ou annuel).
• Le filleul bénéficie d'une réduction de 15% du prix mensuel standard de son propre plan, appliquée automatiquement en montant fixe sur sa première facture uniquement. Elle ne dépend pas non plus de la fréquence de paiement choisie : un abonnement annuel ouvre droit au même montant qu'un abonnement mensuel.
• Ce barème est identique pour tous les parrains, qu'ils soient déjà abonnés ou non-abonnés au moment du parrainage, et pour les 5 offres disponibles (Early Adopter 1ère phase, Early Adopter 2ème phase, Découverte, Pro, Expert).
• La réduction de parrainage du filleul n'est pas cumulable avec un code promotionnel : seule la réduction de parrainage est appliquée.

La récompense est déclenchée uniquement lors du premier paiement confirmé du filleul. Le crédit du parrain reste acquis même si le filleul résilie ensuite son abonnement.

• Les crédits du parrain sont cumulables sans limite de nombre ni de montant et s'appliquent automatiquement à sa prochaine facture disponible, y compris pour l'accès aux offres Early Adopter à places limitées.
• Un crédit de parrainage et une réduction de parrainage peuvent se cumuler sur une même facture : un utilisateur disposant de crédits qui s'abonne avec le code d'un autre parrain bénéficie des deux.
• Les crédits sont exprimés en euros, utilisables uniquement sur des factures Mosaline. Ils ne sont ni convertibles en espèces, ni remboursables, ni transférables.

Chaque crédit expire 24 mois après son attribution. Un email d'alerte est envoyé 30 jours avant l'expiration d'un crédit non utilisé. À l'échéance, la part non consommée est retirée du solde sans contrepartie.

Mosaline se réserve le droit de modifier ou suspendre ce programme à tout moment par notification email avec un préavis de 15 jours. Les crédits déjà acquis avant la modification restent valables jusqu'à leur date d'expiration initiale.

Pour toute question : support@mosaline.com